AGPRO/PME – MAPS ça se précise, mais attention !

23 septembre 2019 978 Vues

Le projet MAPS mis en place depuis novembre 2018 s’accélère avec de nombreuses transformations structurelles et organisationnelles à échéance 2020-2021. Les objectifs de la Direction visent à développer le chiffre d’affaires PROPME tout en répondant à la baisse d’effectifs imposée par Orange.
Le schéma directeur est :

La rationalisation des effectifs PRO et PME pour une plus grande flexibilité dans le traitement des tâches à réaliser.

L’augmentation de la productivité par l’automatisation des tâches via la digitalisation
des outils de travail.

La révision de l’organisation du travail, à tous les niveaux (front et back office), autour d’une nouvelle approche (projet « Once & Done ») et segmentation de nos clients (projet SEGWAY).

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