Quel avenir pour l’innovation interne à Orange ?

L’actuelle politique de TGI (appelée depuis le 1er juin Orange Innovation), s’amplifiant d’année en année, nous alerte et est un réel sujet d’inquiétude pour FOCom, avec cette tendance au dumping social de l’activité Innovation marquée par un transfert important d’activités vers les Orange Labs Internationaux, où la main d’œuvre est à bas coût, et où le droit social est bien moins protecteur qu’en France (nous pensons notamment à l’Egypte, la Tunisie, la Roumanie ou à l’Inde)… Le transfert progressif des budgets innovation vers les filiales est annoncé à 65 M€ pour 2021, soit 10,6 % du budget innovation. Cette tendance inquiète les équipes TGI, qui observent par ailleurs depuis plusieurs années une accélération de projets de transformation qui mettent en place très souvent un transfert sortant de leur activité – et donc de leur poste – directement vers les Unités d’Affaires (UA) ou vers les pays. Cette tendance révèle en effet le risque d’un démantèlement progressif de TGI, qui se dilue petit à petit dans les autres entités du Groupe… Le point sans doute le plus inquiétant, vu du terrain, est la poursuite incessante de la baisse des budgets Recherche et Innovation, passés de 862 M€ en 2009, à 643 M€ en 2020, soit -25,4 % en 11 ans ! Quand on ajoute à cela une évolution forte à sacraliser, voire amplifier l’activité court terme dite « Delivery », au détriment de l’Anticipation à nouveau sacrifiée en 2020 avec -16,2 % de budget, et dans une moindre mesure de la Recherche avec une baisse de 4,5 %  en 2020.

FOCom s’inquiète de ce mouvement visant à transformer TGI en société de service, réduite à répondre aux seuls besoins business immédiats des pays. Car une telle vision court-termiste risquerait au final, si on n’y prend garde, de voir Orange perdre son expertise à moyen et long terme, et sa capacité à garder une longueur d’avance sur ses concurrents. Le récent tweet de Michael Trabbia, directeur de TGI, expliquant que « L’essor de la 5G passe par les usages développés notamment par les startup » n’est pas fait pour nous rassurer sur l’avenir de l’innovation au sein d’Orange et celui de TGI ! FOCom ne peut se résoudre à voir disparaitre la recherche et l’innovation interne, et dénonce cette politique mortifère pour l’avenir d’Orange.