Focom-orange Site de la fédération FO Com Orange

Suite au séisme qui a secoué le Maroc dans la nuit du 8 septembre 2023 et qui a provoqué plusieurs milliers de morts et de blessés, FO adresse un message de condoléances aux familles endeuillées et exprime toute sa solidarité envers le peuple marocain, ainsi qu’aux centrales syndicales marocaines, l’UMT, l’UGTM et la CDT, face à cette tragédie.

FO salue la mobilisation des travailleurs marocains engagés dans la recherche et le sauvetage des personnes et dans les services de santé sans cesse sur le pont ainsi que le déploiement du mécanisme de protection civile de l’Union Européenne et l’assistance apportée à la protection civile du Maroc, par de nombreux pays, y compris la France.

Au-delà des vies perdues et brisées, ce sont des villes et des villages détruits qu’il faudra reconstruire. FOCom exprime son soutien et sa pleine solidarité envers les salariés d’Orange et nos militants affectés par cette catastrophe, ainsi qu’à leur famille.

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FOCom a toujours été engagée dans la lutte contre les agressions de toutes formes. Sont particulièrement concernés les boutiques Orange (8 braquages et tentatives et plus de 270 incivilités déclarées au S1 2023) et le domaine Boucle Locale et Intervention (61 incidents déclarés sur la sécurité des personnes).

Nous avons demandé à la direction que ce sujet soit traité en priorité en Commission Prévention Risques Pro et Promotion Santé au Travail. Les différentes réorganisations en UI, dont le projet ARI, avec des changements de hiérarchie et d’environnement sont sources de tension en interne comme en externe (rdv non respectés, sous-traitance…). Les managers et les équipes doivent être mieux accompagnés pour y faire face. SEQUORIS peut constituer un levier à condition de s’assurer de sa bonne appropriation et que son utilisation soit suivie d’actions correctrices. Concernant les boutiques, Orange doit mettre en place une trame nationale afin d’obtenir une certaine homogénéité sur l’ensemble de son territoire dans le traitement de ces situations.

Tracer les incivilités et accompagner les victimes sont indispensables, y compris en déposant plainte. Nous avons rappelé en séance quelques moyens efficaces pour protéger les salariés : régler tous les dysfonctionnements internes, disposer d’effectifs suffisants et bien formés. Face à la banalisation de la violence, FOCom veille à ce que la direction d’Orange remplisse pleinement ses obligations en matière de prévention, de formation et d’accompagnement.

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Le 4 septembre, en Commission Prévention Risques Pro et Promotion Santé au Travail, FOCom est intervenue sur le sujet des Jeux Olympiques et Paralympiques France 2024. Orange est le partenaire premium de cet évènement extraordinaire. Nous avons insisté sur la mesure des impacts pour les salariés, la vigilance sur les investissements et la charge de travail qui en découlent.

Nous avons rappelé l’importance du suivi des salariés « sélectionnés » pour porter les couleurs d’Orange, en réclamant notamment un contrôle renforcé des Services de Santé au Travail. Nous avons obtenu que les réservations soient faites dans des hébergements proches des sites et que tous les frais soient pris en charge. Quant à l’après-JO, FOCom a obtenu que les compétences acquises pendant cet évènement soient reconnues pour l’évolution professionnelle des salariés.

Cet évènement aura également des répercussions pour les salariés qui travaillent dans les villes hôtes (accessibilité, allongement du temps de trajet…). FOCom a demandé que ces contraintes soient prises en compte afin d’améliorer les conditions de travail pendant cette période. 

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