DO Grand Nord Est

L’essentiel du CSE – Juillet-Août 2025

Flash Spécial : Aide a la Rentrée Scolaire
Ouverture des droits du 19 aout au 31 octobre

L’ARS pour les niveaux de la maternelle au lycée est gérée par le CSEC, les montants par QF ont été augmentés de 10€.
Grâce à FOCom, cette hausse est aussi appliquée aux étudiants post BAC de notre CSE DOGNE.
Les demandes se feront du 19 août au 7 novembre 2025. Les modalités sont consultables en ligne.

[Lire l’inFOcse juillet-août 2025]

 

L’essentiel de CSE – Juin 2025

ENCORE DEUX BOUTIQUES QUI FERMENT !

Le verdict est tombé: Liévin et Amiens Carré Royal seront transférées vers la filiale Orange Store au S1 2026 :

  • 24 salariés concernés,
  • Délai de route augmenté,
  • Impact écologique,
  • Bouleversement personnel.

Le fonctionnement du reclassement reste identique avec 3 propositions de poste, avec la possibilité d’intégrer
la filiale Orange Store.

[Lire l’inFOcse de juin 2025]

L’essentiel du CSE – mai 2025

ENCORE UN SERVICE QUI FERME !  Arrêt d’activité du CSC Mulhouse

La baisse d’activité du Centre de Service Client de Mulhouse est identifiée comme structurelle et non conjoncturelle. Elle est principalement due à la transition du réseau cuivre vers la fibre optique. Orange, en tant qu’opérateur de gros (“Wholesale”), gère le réseau sur environ 50 % du territoire. La fibre, plus résiliente, génère beaucoup moins de pannes, réduisant ainsi le volume d’activité. Ce phénomène, déjà observé sur le marché grand public, s’accélère sur le marché entreprises.

Accompagnement des salariés et perspectives ?

[Lire l’essentiel du CSE mai 2025]

 

L’essentiel du CSE – avril 2025

La santé des salariés d’Orange se dégrade encore !

Le rapport annuel des médecins du travail de la DOGNE souligne des préoccupations croissantes concernant la santé des salariés. Tous les services sont concernés !
L’augmentation des visites médicales sur demande des salariés indique une dégradation des conditions de travail, avec des niveaux de stress et de fatigue élevés. Le questionnaire “EVREST”, remis à tous les salariés qui consultent la médecine du travail, révèle des résultats inquiétants…

[Lire l’inFOcse d’avril 2025]

InFOcse février 2025

Au préalable à l’ouverture de ce CSE, vos élus, toutes les organisations syndicales confondues, ont demandé à la Direction la présentation du projet de l‘Automated Quality Management (AQM), basé sur la plateforme Speech Analytics. En effet, notre DO est pilote sur les unités USC et A2P. L’impact humain étant plus qu’évident, vos élus se doivent d’être informés sur les conséquences possibles. Un CSE exceptionnel a été exigé. Nous attendons désormais la date. 

—> La date retenue est fixée au 5 mars 2025

  • Information-consultation concernant le projet de changement des horaires de la boutique de Metz
  • Information : bilan des repositionnements à la suite de l’arrêt d’exploitation des boutiques d’Epernay, Pontarlier, Saint-Dié et Soissons pour le second semestre 2024
[Lire l’InFOcse de février 2025]