Focom-orange Site de la fédération FO Com Orange

L’entreprise lance un groupe de réflexion intitulé  » travailler autrement «  au sein du groupe Orange, en associant les organisations syndicales. FOCom n’est pas adepte des concertations et des groupes de réflexion en général. La pseudo concertation sur l’environnement du travail, initiée par la direction en 2018, a été un échec. Nous sommes attachés au cadre règlementaire de la négociation pour représenter le personnel sur différentes thématiques, pérenniser et obtenir de nouveaux droits pour les salariés. Sur le fond, le thème générique de l’organisation du travail, tellement chamboulée aujourd’hui, mérite évidemment d’être exploré sous différents angles et approches. Nous souhaitons que les sujets suivants soient abordés : rythmes, espaces et positions de travail, équilibre vie privée/vie pro, protection des travailleurs et responsabilité de l’employeur, rôle du manager de demain et autonomie des salariés au sein de l’organisation du travail. Sur le sujet du télétravail, nous attendons désormais, comme tous les salariés, la renégociation de l’accord, maintes fois repoussée en 2020, et dont le démarrage est prévu en juin.  » Travailler autrement «  ne doit pas non plus être une injonction. Chaque salarié doit être au cœur de cette exploration et des préoccupations de l’entreprise.  Pour FOCom, la confiance est une des clefs pour travailler ensemble aujourd’hui comme demain. Nous avons également demandé à l’entreprise qu’elle suspende et reconsidère son programme intensif de transformations qui, dans ce contexte sanitaire, met en danger les personnels dans leur travail.

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Le climat social se durcit et certaines négociations essentielles pour les droits des salariés sont repoussées à la fin du 1er semestre. Nous avons donc décidé d’interpeller Stéphane Richard par une lettre ouverte dont vous trouverez le contenu dans le tract ci-joint.
Nous revendiquons des emplois !
Depuis 2012, l’entreprise aura supprimé plus de 40% de ses effectifs. Entre 2020 et 2022, la direction annonce qu’il y aura encore environ 7000 ETPCDI en moins. L’hémorragie continue avec l’accentuation de la sous-traitance et des filialisations. De l’aveu même de l’entreprise, depuis des années, il manque constamment 3.000 ETPCDI pour faire face aux besoins. En 4 mois, par un curieux tour de passe-passe, la direction annonce maintenant que ce n’est plus le cas. FOCom dénonce cette politique qui dégrade les conditions de travail et la qualité de service. L’entreprise indique que la pression va entre autres se porter, à Orange France, sur les Agences Distribution, la Relation Client Grand Public et les activités transverses. FOCom exprime ses vives inquiétudes face à une telle politique de l’emploi et à ses conséquences sur les conditions de travail. Nous réaffirmons notre exigence de conserver et de (ré)internaliser l’ensemble de nos activités et nous contestons le transfert de nos boutiques à la GDT dont la convention collective, les salaires et parts variables sont moins-disants. Orange doit recruter massivement en CDI pour faire face aux objectifs et aux enjeux stratégiques.

Nous attendons également une vraie reconnaissance largement méritée par les personnels d’Orange. Ils ont dû s’adapter rapidement à de nouvelles façons de travailler, parfois avec de lourdes contraintes et continuent à relever ce défi avec une implication sans faille. Pour FOCom, la négociation salariale 2021 doit démarrer au plus vite et l’entreprise a le devoir de récompenser ses personnels par une augmentation salariale et une reconnaissance à la hauteur des résultats qu’ils ont obtenus.

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Les objectifs généraux sont fixés à OBS pour l’année 2021.  Le client et le business sont au cœur de la réflexion, mais le personnel est tout simplement… oublié ! En effet, les thèmes retenus  sont : créer de la valeur pour nos clients, améliorer l’EBITDA-al, créer et développer les leviers de croissance, développer les services IT, le Cloud, renforcer notre leadership. Les leviers pour réaliser ces objectifs : transformation des compétences, développement des synergies avec les entités du Groupe dans l’innovation ou sur les marchés, réduction des coûts. S’il est indispensable de créer de la valeur, de nous développer et d’accompagner nos clients vers les nouvelles technologies, ce qui aura en outre un impact positif sur la Planète en limitant par exemple les déplacements, nous ne pouvons que déplorer que la vision humaine soit totalement oubliée. Quid de la formation, de l’écoute des besoins, de l’accompagnement des 27.000 salariés d’OBS, du recrutement, de la reconnaissance, des conditions de travail des personnels concernés ? Aucun mot à leur attention. FOCom souhaite que les salariés soient à nouveau au cœur des préoccupations, on ne peut simplement les oublier, ce sont eux qui font l’entreprise.

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La troisième réunion de négociation pour l’accompagnement des salariés, suite aux arrêts d’activités Fluidité, E-chat et Mail en SCO a eu lieu. La direction nous  a précisé que la négociation se fera dans le cadre du projet de création de l’USC. Nous avons demandé à ce que les managers et personnels transverses soient intégrés en tant que bénéficiaires des mesures d’accompagnement, ce qui n’est pas le cas aujourd’hui, une attention particulière pour les personnes vulnérables et une adaptation de la formation et de l’activité si des difficultés particulières sont exprimées. La direction, sous prétexte d’une trop grande diversité, dit ne pas pouvoir nous fournir l’intégralité des plans de formation. Nous continuons à exiger le détail des plans de formation et nous avons rappelé à l’entreprise qu’un plan de formation formalisé et adapté au nouvel emploi doit être proposé aux salariés.  Enfin en réponse à notre demande, la direction affirme qu’aucun salarié ne fait ou fera l’objet d’une mobilité géographique non désirée. La prochaine réunion de négociation est programmée fin mars. FOCom y défendra vos intérêts, n’hésitez pas à nous solliciter et à faire remonter vos remarques.

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