Focom-orange Site de la fédération FO Com Orange

Face à la recrudescence des agressions, violences et braquages envers les boutiques Orange, FOCom a alerté la direction sur la mise en danger des salariés.
Nous avons demandé que le sujet soit traité rapidement au niveau national en  CPRPPST (Commission CSEC de Prévention des Risques Professionnels et Promotion de la Santé au Travail).

FOCom demande des comptes sur l’analyse des différentes situations, les accompagnements salariés, les mesures mises en œuvre pour protéger nos collègues en boutique.
Nous voulons témoigner  tout notre soutien au personnel concerné et les assurer que leurs représentants FOCom  s’engagent à les défendre et les accompagner.

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Célébrée le 28 avril, cette Journée promeut la prévention des accidents et maladies professionnels dans le monde entier. De nombreuses personnes meurent des suites d’accidents du travail ou de maladies professionnelles chaque jour pour un total de plus de 2,78 millions de décès par an. Selon l’Organisation internationale du Travail (OIT), chaque année 374 millions d’accidents du travail non mortels entraînent une absence du travail. L’édition 2023 coïncide avec une mobilisation syndicale sans précédent contre une réforme des retraites injuste et brutale, qui pénalisera par ailleurs le financement de la prévention des accidents au travail, alors que la France est toujours tristement championne d’Europe en la matière.

Pour FO, engagée dans la campagne de la Confédération Européenne des Syndicats (CES) pour Zéro mort au travail, il est temps de passer des mots à l’action ! Près d’un an après la Conférence Internationale du Travail de juin 2022, FO réaffirme l’urgence de ratifier au plus vite la Convention 155 de l’OIT afin d’assurer une santé et sécurité effective au travail, en commençant par la remise en place des CHSCT dans le public comme le privé !

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Présenté en Commission de Prévention des Risques Professionnels et de Promotion de la Santé au Travail (CPRPPST), le bilan de l’IAPR (Institut d’Accompagnement Psychologique et Ressources) n’a pas répondu à nos attentes. Les chiffres communiqués sur le nombre d’appels reçus constituent un outil supplémentaire de prévention et sont censés permettre la mise en place de solutions d’amélioration. Pourtant, en dépit de nos demandes lors des bilans précédents, l’analyse statistique, tout comme celle des causes racines, demeure insatisfaisante.

FOCom constate de nouveau que les appels portent en majorité sur la sphère professionnelle avec une surreprésentation des femmes. Cela illustre le fait qu’Orange n’est pas suffisamment engagée dans la mise en œuvre de la politique d’égalité professionnelle en matière de rémunération, reconnaissance, suppression des stéréotypes (…). Au regard des situations individuelles de souffrance au travail, la poursuite de la collaboration pour trois années supplémentaires entre Orange et l’IAPR nous paraît indispensable.

Toutefois, nous exhortons Orange à aller plus loin dans les mesures à prendre afin d’améliorer significativement les conditions de travail de l’ensemble des salariés. Quant à la communication réalisée sur ces dispositifs, elle doit être renforcée pour pallier les disparités existantes d’un territoire à l’autre.

Pour rappel, vous pouvez bénéficier, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, du soutien confidentiel d’experts psychologues cliniciens externes en appelant le 0800 85 50 50 (ANOO).

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Lors de la commission de suivi de l’accord intéressement, le 29 mars, la direction a présenté les résultats des indicateurs de performance. L’IPO (Indicateur de Performance Opérationnel) représente 60 % de l’enveloppe intéressement. Avec un taux d’atteinte de 100,55 %, il permet un taux de paiement de 2,61 %. L’IQSC (Indicateur Qualité Service Client) atteint 102,27 %, représente 30 % de l’enveloppe l’intéressement et pèse 1,43 % de la masse salariale. L’IPE (Indicateur de Performance Energétique) représente 10 % de l’enveloppe intéressement. L’ensemble des résultats de ces indicateurs (104 % de l’objectif) représente une enveloppe de 164 Millions d’euros, soit 4,56 % de la masse salariale (versus 4,2 % pour un objectif réalisé à 100 %).

Les résultats sont supérieurs à ceux de l’an passé, grâce à l’investissement exceptionnel du personnel d’Orange. FOCom a donc demandé à Christelle Heydemann le versement d’un intéressement exceptionnel. Dans sa réponse, la direction se targue « d’être attachée depuis de nombreuses années au partage de la valeur avec les salariés » mais refuse ce supplément d’intéressement ! FOCom continuera le combat et reste engagée à vos côtés pour défendre votre rétribution. [Lire le courrier adressé à Christel Heydemann].

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