Focom-orange Site de la fédération FO Com Orange

La révolution numérique bouleverse notre société et la dématérialisation s’accélère à un rythme effréné malgré la fracture numérique. 32 % des personnes majeures en France ont « renoncé au moins une fois à une démarche administrative en ligne au cours des douze derniers mois », évalue l’INSEE dans une enquête mercredi 11 mai. Parmi les raisons invoquées, on retrouve des blocages ou pannes d’Internet, la trop grande complexité de la démarche à accomplir ou encore un manque de compétences numériques.

Pour FOCom, lutter contre les inégalités numériques représente un véritable enjeu sociétal. En tant qu’héritier du service public, Orange doit renforcer ses engagements et se montrer exemplaire afin que le numérique soit un facteur d’égalité des chances pour tous en favorisant l’accès au matériel, aux usages, à l’inclusion et au développement des compétences. Depuis des années, nous militons pour stopper la destruction programmée du domaine intervention où il devient urgent de réinvestir tant sur le plan humain que financier pour conserver notre expertise en interne. Par ailleurs, dans un secteur comme le nôtre qui déploie des infrastructures considérées comme des ressources essentielles et vitales, il est crucial que les pouvoirs publics se réengagent, au niveau national comme au niveau européen.

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Le barème des indemnités prud’hommales, entré en vigueur par ordonnance fin 2017 a été validé par la Cour de cassation ce 11 mai. Il a supprimé le plancher de six mois minimum d’indemnité pour les salariés ayant au moins deux ans d’ancienneté et plafonné entre un et vingt mois de salaire brut au-delà de 28 ans d’ancienneté les dommages et intérêts dus en cas de licenciement abusif (hors licenciement pour harcèlement ou discrimination).

La décision « scandaleuse » rendue ce jour n’entame en rien le bien-fondé de notre contestation au regard de la convention 158 de l’OIT (Organisation Internationale du Travail) et nous réaffirmons notre ferme opposition à ce barème, destiné principalement à sécuriser les employeurs. La réparation doit être à la hauteur du préjudice réellement subi par le salarié et le juge doit pouvoir disposer d’une totale liberté pour fixer le montant des dommages et intérêts. FO, avec la CGT, a déposé une plainte en application de l’article 24 de la constitution de l’OIT qui a donné lieu à une recommandation adoptée par son Conseil d’administration. Les conclusions adoptées par ce dernier confirment notre analyse puisqu’elles renvoient à la nécessité d’un état des lieux régulier des conséquences dans les faits de ce dispositif. FO restera vigilante à ce que cela soit bien le cas.

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La Direction Grand Public vient de lancer officiellement 4 expérimentations « POC » dans 59 boutiques. « Proof of Concept » … ou comment la Direction rajoute des activités sans commencer par valoriser tout ce qui est déjà fait quotidiennement par les équipes. Les tests consistent à déployer divers modes d’interaction avec nos clients : RDV en visio, réseaux sociaux, et même le Live Shopping !

FOCom milite sans relâche depuis de nombreuses années pour que les métiers en Agence Distribution soient considérés et rémunérés à leur juste valeur. Plus que jamais, il est temps de reconnaître l’investissement de chacun !

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Le rapport publié par l’ETNO, l’association européenne des opérateurs de réseaux de télécommunications, est éloquent : Facebook, Apple, Amazon, Microsoft et Netflix ont généré à eux seuls 55 % du trafic en ligne l’an passé, « sans contribuer financièrement, ou peu, au développement des réseaux nationaux » tandis que les opérateurs ont investi plus de 500 milliards d’euros depuis dix ans dans le développement de leurs réseaux de télécommunications fixes et mobiles en Europe. Le trafic généré par les grands fournisseurs de contenus engendrerait un coût annuel pour les opérateurs allant de 36 à 40 milliards d’euros par an.

FOCom dénonce depuis longtemps ce pillage et l’inaction de la Commission Européenne. Il semblerait que les choses avancent enfin : l’objectif « d’élaborer des cadres pour que tous les acteurs du marché bénéficiant de la transformation numérique contribuent de manière équitable et proportionnée aux coûts des biens, services et infrastructures publics » a été inscrit dans la déclaration des « droits et principes numériques européens ». Ce qui devrait déboucher sur une loi en fin d’année qui viserait à réglementer la réalisation d’accords d’interconnexion équitables entre les opérateurs et les géants américains.

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