Focom-orange Site de la fédération FO Com Orange

Présentés au CSEC, les résultats commerciaux 2021 de l’Agence Entreprises sont solides avec un taux de réalisation des objectifs de 109 %. Les éléments macroéconomiques sont également favorables pour PRO-PME avec 339 000 entreprises et 634 000 micro-entreprises créées au 3^ème trimestre. Pour FOCom, ces résultats sont les fruits de la mobilisation collective des salariés d’Orange dont l’implication est d’ailleurs mise en avant par l’entreprise. Or, derrière cette présentation édulcorée, les résultats de l’enquête SECAFI sur les conditions de travail et le stress mettent en exergue des niveaux élevés de stress et de fatigue pour les AE et PRO PME.

Nous dénonçons cette situation particulièrement alarmante et nous exigeons que les nombreuses problématiques soulevées dont la restriction des véhicules de service pour les forces de vente, le manque d’homogénéité et de lisibilité des objectifs donnés, ou encore l’absence de visibilité sur les évolutions à terme des métiers soient solutionnées dès à présent. Après l’ancrage territorial des DO, l’adressage commercial et le modèle de vente marché PRO PME, les projets ne cessent de s’empiler à un rythme effréné, comme les réflexions engagées pour 2022 sur « l’ancrage territorial de DEF » ou l’un des 11 programmes prioritaires d’Orange France « Production Entreprises Fibre », malgré les constats et nos alertes sur les impacts humains. Réussir ces transformations nécessite de prendre les mesures et le temps nécessaires. Les nouveaux modèles de vente et segments de clientèle doivent être clairement identifiés et fiabilisés, garantissant ainsi la symétrie des intentions « expérience client/expérience salarié », l’une ne pouvant aller sans l’autre.

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La  direction a ouvert cette 3^ème séance de négociation le 31 mars, avec une nouvelle proposition de mesures salariales. FOCom a obtenu que les mesures d’augmentations générales soient réhaussées et des montants collectifs garantis (2,45 % pour les contractuels non cadres, 2,02 % pour les fonctionnaires non cadres, 2,05 % pour les cadres).  Mais c’est encore loin du taux d’inflation galopante que nous subissons et rappelons que l’entreprise Schneider, que notre nouvelle Directrice Générale connait bien, a octroyé 3 % d’augmentation à ses salariés. Le budget Mobilité volontaire a bien été séparé du budget Reconnaissance, mais pour ramener ce dernier à 0,5 %. C’est inacceptable compte tenu du volume important de salariés en attente de ces mesures en 2022. Le budget supplémentaire des promotions femmes a enfin évolué à 0,2 % mais peut mieux faire, puisque 700 véritables promotions avaient été sacrifiées l’année dernière.

Nous maintenons vos demandes de mise en œuvre d’une indemnité de transport pour usage du véhicule personnel vers le lieu de travail, ainsi que la revalorisation du barème kilométrique pour les déplacements professionnels (le groupe La Poste l’a inclus dans la NAO ! ). La prochaine séance de négociation est programmée mardi 5 avril. FOCom challengera la direction jusqu’au bout de cette négociation, pour obtenir de nouvelles augmentations et des budgets plus importants.

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Orange Marine a installé plus de de 230 000 km de câbles sous-marins en fibre optique qui assurent 99 % des communications intercontinentales. Le contexte géopolitique amène à une surveillance accrue de ces câbles et soulève à nouveau la problématique de la souveraineté. Comme le souligne Jean-Luc VUILLEMIN, directeur des réseaux internationaux d’Orange, « la sensibilité de l’internet européen aux câbles sous-marins vient du fait que la plupart des données auxquelles accèdent les internautes sont localisées aux Etats-Unis. Donc un moyen efficace de diminuer notre vulnérabilité aux câbles sous-marins, c’est de relocaliser de façon massive les données sur le territoire européen. C’est ce qu’a fait la Chine depuis très longtemps et elle a un écosystème qui est complètement fermé, qui est insensible à toute perturbation extérieure. C’est ce qu’a essayé de faire la Russie, elle n’y est pas encore arrivée. Nous, nous n’avons même pas commencé ».

Dans ce domaine, la concurrence sino-américaine et celle des GAFAM est rude. Il y a dix ans, 5 % des câbles sous-marins étaient contrôlés par les GAFAM, aujourd’hui cela représente 50 %. Pour FOCom, au-delà de la protection des câbles sous-marins et compte tenu des enjeux stratégiques, les pouvoirs publics doivent prendre des mesures fortes pour sécuriser l’accès aux données et affirmer la souveraineté nationale.

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Créée et développée par Orange, l’application web et mobile My Resume sera mise à disposition de Pôle emploi pour accompagner les candidats, parfois éloignés des outils numériques, dans la création de leur CV et la préparation de leur entretien d’embauche. Comme le souligne Jean Bassères, Directeur Général de Pôle emploi « aujourd’hui 75 % des emplois exigent la maîtrise des compétences numériques de base et l’employabilité d’une personne passe bien souvent par l’envoi d’un CV ».

Dans une société en pleine transformation numérique, il paraît essentiel de pouvoir offrir à chacun les opportunités inhérentes aux technologies de demain. Dans le monde du travail, la digitalisation devient incontournable en termes d’employabilité, mais elle créée aussi de nouvelles fractures liées à son appropriation et au besoin de s’adapter à ses évolutions constantes. Plus que jamais, le développement continu des compétences est un levier majeur pour y répondre. Pour FOCom, lutter contre les inégalités numériques représente un véritable enjeu sociétal. Orange doit renforcer ses engagements et se montrer exemplaire afin que le numérique soit un facteur d’égalité des chances pour tous.

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