« Touche pas à ma boîte » c’est toujours d’actualité ! Quand SFR réclame 2,4 milliards à Orange…

On se souvient de l’amende de 350 millions d’euros dont avait écopé Orange le 17 décembre 2015 pour entrave à la concurrence sur le marché des entreprises. FOCom s’était alors insurgée avec virulence contre l’amende la plus élevée prononcée par l’Autorité pour une entreprise. Nous avions d’ailleurs lancé une pétition adressée au ministre de l’économie, Emmanuel Macron, pour dénoncer cette nouvelle ponction qui venait grever les comptes d’Orange et sa capacité d’investir au moment où il lui était demandé d’accélérer ses efforts d’investissement pour couvrir l’ensemble du territoire en Très Haut Débit d’ici 2022. Il nous paraissait pour le moins paradoxal de reprocher à une entreprise d’être trop performante et de sanctionner une force de vente et un réseau qui la placent en meilleure position que ses concurrents. Nous soulignions alors que cette logique anti-industrielle qui consiste à sanctionner ceux qui investissent, était particulièrement révoltante pour le personnel qui déploie des efforts considérables pour satisfaire une clientèle exigeante.

Nous avions également alerté les autorités sur le fait que leur décision encouragerait les concurrents d’Orange à réclamer une réparation de leur prétendu « préjudice ». Ce que vient de faire SFR qui assigne Orange devant le tribunal de commerce et réclame rien de moins que 2,4 milliards d’euros ! (Verizon et BT group emboîtent le pas  à Patrick Drahi, en réclamant respectivement 215 et 150 millions d’euros).

Moralité : vous limitez votre force de vente à 400 commerciaux. Vous attaquez au nom de la concurrence déloyale l’opérateur qui embauche et met 10 fois plus de personnel pour répondre à la demande. Et vous récoltez une manne financière sans bouger le petit doigt. Ah mais si ! Vous supprimez 5000 emplois de plus avec la bénédiction des autorités…  Elle est pas belle la vie ?