Tracts-Publications

Boutiques en péril

Depuis plusieurs années FOCom dénonce la refonte du maillage des boutiques Orange. Cette orientation stratégique a déjà entrainé la fermeture de près de la moitié des enseignes Orange, au détriment d’une proximité avec notre clientèle.
À date pour 2021 et dans 4 régions, la direction a déjà annoncé 22 « arrêts d’exploitation » (transferts GDT), 4 fermetures et 21 relocalisations !

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PRO-PME : Un nouveau modèle de vente pas si exemplaire

Le 19 janvier 2021, l’entreprise a présenté au CSEC les 2 principaux axes d’évolution du modèle de vente PRO-PME. Son ambition est d’augmenter la couverture client et passer de 53 % en 2019 à 70 % en 2023 avec un traitement en Once and Done des clients. Actuellement, les cinq Agences A2P ont la même organisation et l’ensemble des métiers de la vente est représenté sur leur territoire.

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