Focom-orange Site de la fédération FO Com Orange

Selon l’enquête IFOP pour DIOT SIACI sur l’absentéisme au travail (février 2022), il existe une corrélation entre les trajets quotidiens, facteurs de fatigue, stress et démotivation, et l’absentéisme : une personne qui met moins de 15 min à se rendre à son travail a en moyenne 2,5 jours d’absence en moins qu’une personne qui met plus d’une heure. A cela s’ajoute l’impact environnemental avec plus de 72 % des salariés français qui effectuent leur trajet en voiture. L’extension du télétravail à domicile ou sur un site Orange à moins de 30 minutes du domicile du salarié permettrait de répondre en partie à ces problématiques.

Pour FOCom, signataire du Plan de Mobilité 2021-2024, Orange dispose des moyens nécessaires pour aller plus loin dans ces dispositifs, indispensables pour ceux qui ne sont pas éligibles au télétravail. Au regard des enjeux socio-économiques et environnementaux, nous demandons que la réduction des temps de trajet et des distances devienne un incontournable aussi bien dans la politique RH que dans la conduite des projets immobiliers du Groupe.

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En 2023, et dans la continuité des années précédentes, c’est à partir du 6 novembre que les femmes travaillent gratuitement. Et ce, jusqu’à la fin de l’année. FOCom revendique l’application du principe selon lequel à travail égal, le salaire doit être égal entre les hommes et les femmes.

Surreprésentation des femmes dans les emplois à temps partiel et parmi les bas salaires, sous-valorisation des métiers à prédominance féminine, discrimination salariale et évolution de carrière inégale, en particulier dès la naissance d’un enfant mais aussi en raison de l’aide aux personnes dépendantes : FOCom se bat pour l’ÉGALITÉ des sexes, un droit humain fondamental !

[Consulter l’inFOégalité]

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Selon le rapport 2023 de l’observatoire des inégalités en France, le niveau de vie médian pour une personne seule (après impôts et prestations sociales) est de 1 880 euros par mois. Les inégalités de niveau de vie s’expliquent principalement par les écarts de salaires : 4,8 millions de personnes vivent sous le seuil de pauvreté (940 € par mois) soit 7,6 % de la population, et 4,5 millions gagnent plus que 93 % des Français, soit au moins 3 762 € après impôts pour une personne seule.

Les revalorisations automatiques du Smic, dues à une inflation forte depuis deux ans, ont exacerbé le phénomène de smicardisation des salaires. L’inflation entraîne un tassement des grilles salariales. Les salariés placés parmi les premiers niveaux de grilles salariales sont les plus impactés avec un constat alarmant, celui que le travail ne suffit plus pour vivre !

Ce mouvement vers la smicardisation n’est pas une fatalité ! Pour FO, il est urgent d’ouvrir des négociations d’ampleur sur les salaires et les grilles. Au sein du Groupe Orange, les augmentations salariales ne compensent plus l’inflation et FOCom est déterminée à obtenir de nouvelles avancées lors des négociations salariales 2024 qui débuteront début janvier.

 [Je signe la pétition Ensemble pour l’augmentation des salaires 2024 !]

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L’indicateur de Performance Opérationnelle présente un CA et des charges en phase avec l’objectif global, mais des disparités de performance existent dans les sous-objectifs. Certaines charges sont en dépassement (exemple : les coûts d’équipements) et d’autres sont contenues grâce à des économies financières réalisées (exemples : connectivité réseau et IT ; Réseau, charges immobilières).
L’eCAPEX est quant à lui en retrait par rapport au budget.

Les indicateurs de Qualité de Service Client sont bons sur les 3 périmètres (Grand Public, Entreprise et Grands Clients) :

• Grand Public, le NPS et le nMPS sont en hausse et l’objectif lié à l’intéressement est dépassé (8,1 pour 8 attendus).
• Entreprise, le nMPS reste stable à 7,8 et dépasse l’objectif prévu à 7,6. Malgré le contexte difficile, les efforts de proximité, d’accompagnement commercial, de suivi de commandes représentent les principaux leviers de satisfaction.
• Grands Clients, le NPS reste stable et à l’objectif de 7,8, grâce à une bonne perception des offres, une bonne qualité technique et une bonne relation commerciale.  FOCom rappelle qu’il est nécessaire de rester vigilant, une augmentation du nombre de détracteurs a été observée sur le S1.

L’indicateur de Performance Energétique est atteint grâce aux efforts sur la baisse des émissions de CO₂ dans le secteur tertiaire (-31 % vs 2022) et le carburant (-7 %).
A noter : le parc de véhicules électrifiés est passé de 20 % à 25 % en 6 mois. L’objectif d’atteindre le 100 % de commandes de véhicules électriques se heurte aux problématiques économiques de production et d’approvisionnement.

FOCom, signataire de l’accord Intéressement, reste vigilant sur le suivi des différents indicateurs pour garantir un versement optimal aux salariés d’Orange en 2024. 

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